Ingevoerd dd 23-12-17, Aantal enquetes= 34
Vragenlijst betreffende de huisarts:
1-Wat is uw leeftijd? Gemiddeld: 63,2 jaar Variatie: 8-82 jaar
2-Wat is uw geslacht? Man: 14 Vrouw: 20
3-Hoe vaak heeft u het afgelopen jaar de praktijk bezocht: Gemiddelde: 5,2x Variatie: 1-15x
4-Heeft u een ernstige aandoening die langer dan 3 mnd heeft geduurd? Ja: 12 Nee: 22
5-Als u een afspraak heeft, hoe lang moet u dan gemiddeld wachten voor u wordt binnen geroepen?
Gemiddeld: 6,4 min Variatie: 2-15 min
6-Heeft u geregeld behoefte aan méér spreekuurtijd voor het bespreken van uw klacht(en)?
Ja: 2x (5,9%) Nee: 31x (91,2%) Nvt: 1x (2,9%)
7-Wordt uw huisarts, wanneer u op het spreekuur bent, wel een telefonisch gestoord?
Ja: 1x (2,9%) Nee: 33x (97,1%) Nvt: 0x
8-Vindt u dat uw huisarts juist en op tijd geïnformeerd is over onderzoek en behandeling door uw specialist?
Ja: 26x (76,5%) Nee: 3x (8,8%) Nvt: 5x (17,7%)
9-Hield de huisarts contact met u, tijdens uw verblijf in het ziekenhuis?
Ja: 8x (23,5%) Nee: 6x (17,6%) Nvt: 20x (58,8%)
10-Heeft u de indruk dat uw huisarts goed op de hoogte is van uw medische achtergrond?
Ja: 34x (100%) Nee: 0x (0%) Nvt: 0x (0%)
11-Gesteld dat u iets wilt lezen over uw ziekte of kwaal, kunt u die informatie dan verkrijgen in uw praktijk of bij uw huisarts? Ja: 12x (35,3%) Nee: 0x (0%) Nvt: 22x (64,7%)
12-Krijgt u tijdens een bezoek aan uw huisarts wel eens een folder mee over uw klacht?
Ja: 7x (20,6%) Nee: 18x (52,9%) Nvt: 9x (26,5%)
13-Maakt uw huisarts tijdens het spreekuur wel eens gebruik van demonstratiemodellen of platen om u een beter inzicht inuw klacht te geven? Ja: 24x ( 70,6%) Nee: 5x (14,7%) Nvt: 5x (14,7%)
14-Wordt u door uw huisarts geïnformeerd over mogelijke neveneffecten van de medicatie (bijvoorbeeld maagklachten bij bepaalde pijnstillers)? Ja: 29x (85,3%) Nee: 1x (2,9%) Nvt: 4x (11,8%)
15-Kent u de reden van elk medicijn dat u slikt? Ja: 33x (97,1%) Nee: 1x (2,9%) Nvt: 0x (0%)
16-Krijgt u tijdens het consult van uw huisarts duidelijke uitleg over uw medicatiegebruik?
Ja: 33x (97,1%) Nee: 1x (2,9%) Nvt: 0x (0%)
Terugkijkend naar de afgelopen 12 maanden, kunt u dan aangeven, op een schaal van 1 tot 5 (1=slecht en 5=uitstekend), hoe tevreden u was over de huiarts betreffende:
17-u het gevoel geven dat hij/zij tijd voor u had tijdens consulteren?
1=0x (0%) ; 2= 0x (0%) ; 3=1x (2,9%) ; 4=10x (29,4%) ; 5=23x (67,6%) ; nvt=0x (0%)
18-belangstelling tonen voor uw persoonlijke situatie?
1=0x (0%) ; 2=0x (0%) ; 3=2x (5,8%) ; 4=11x (32,4%) ; 5=20x (58,8%) ; nvt=1x (2,9%)
19-ervoor zorgen dat u hem of haar gemakkelijk over uw problemen kon vertellen?
1=0x (0%), 2=0x (0%) ; 3=1x (2,9%) ; 4=10x (29,4%) ; 5=22x (64,7%) ; nvt=1x (2,9%)
20-u betrekken bij beslissingen over uw medische behandeling?
1=0x (0%) ; 2=0x (0%) ; 3=1x (2,9%) ; 4=10x (29,4%) ; 5=21x (61,8%) ; nvt=2x (5,9%)
21-naar u luisteren? 1=0x (0%) ; 2=0x (0%) ; 3=0x (0%) ; 4=9x (26,5%) ; 5=25x (73,5%) ; nvt=0x (0%)
22-het vertrouwelijk houden van aantekeningen en gegevens over u?
1=0x (0%) ; 2=0x (0%) ; 3=0x (0%) ; 4=9x (26,5%) ; 5=20x (58,8%) ; nvt=5x (14,7%)
23-het snel verlichten van uw klachten?
1=0x (0%) ; 2=0x (0%) ; 3=1x (2,9%) ; 4=19x (55,9%) ; 5=13x (38,2%) ; nvt=1x (2,9%)
24-het bieden van hulp zodat u zich goed genoeg voelt voor uw normale dagelijkse bezigheden?
1=0x (0%) ; 2=0x (0%) ; 3=1x (2,9%) ; 4=12x (35,3%) ; 5=11x (32,4%) ; nvt=10x (29,4%)
25-een zorgvuldige en degelijke aanpak?
1=0x (0%) ; 2=0x (0%) ; 3=1x (2,9%) ; 4=14x (41,2%) ; 5=18x (52,9%) ; nvt=1x (2,9%)
26-lichamelijk onderzoek doen bij u?
1=0x (0%) ; 2=0x (0%) ; 3=1x (2,9%) ; 4=10x (29,4%) ; 5=22x (64,7%) ; nvt=1x (2,9%)
27-het aanbieden van hulp bij het voorkómen van ziekten (bijv. bevolkingsonderzoek, periodieke gezondheidscontrole, inentingen)?
1=0x (0%) ; 2=0x (0%) ; 3=2x (5,9%) ; 4=8x (23,5%) ; 5=16x (47,1%) ; nvt-8x (23,5%)
28-uitleg geven over wat de bedoeling is van onderzoeken en behandelingen?
1=0x (0%) ; 2=0x (0%) ; 3=2x (5,9%) ; 4=12x (35,3%) ; 5=20x (58,8%) ; nvt=0x (0%)
29-u vertellen wat u wilde weten over uw klacht?
1=0x (0%) ; 2=0x (0%) ; 3=1x (2,9%) ; 4=10x (29,4%) ; 5=23x (67,6%) ; nvt=0x (0%)
30-hulp bij het omgaan met emotionele problemen die te maken hebben met uw gezondheidstoestand?
1=0x (0%) ; 2=0x (0%) ; 3=3x (8,8%) ; 4=7x (20,6%) ; 5=11x (32,4%) ; nvt=13x (38,2%)
31-het u duidelijk maken waarom het belangrijk is om zijn/haar advies op te volgen?
1=0x (0%) ; 2=0x (0%) ; 3=1x (2,9%) ; 4=16x (47,1%) ; 5=11x (32,4%) ; nvt=6x (17,6%)
32-weten wat hij/zij heeft gedaan of u heeft verteld tijdens voorgaande bezoeken?
1=0x (0%) ; 2=0x (0%) ; 3=4x (11,8%) ; 4=13x (38,2%) ; 5=16x (47,1% ; nvt=1x (2,9%)
OPMERKINGEN:
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..